Datenschutzerklärung

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt mitteilen, sowie Informationen, die bei der Nutzung unserer Website entstehen.

• Kontaktdaten wie Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefon- oder WhatsApp-Nummer und Land sowie Versand- oder Rechnungsdaten, sofern diese für ein Projekt benötigt werden.
• Informationen zum Leiterplattenprojekt wie Gerber-Dateien, Stücklisten, Dateien zum Lagenaufbau, Zeichnungen, Spezifikationen, Stückzahl, Vorlaufzeit, Qualitätsanforderungen und technische Anmerkungen.
• Kommunikation mit PCBark, darunter Angebotsanfragen, E-Mails, Nachrichten über Formulare, Supportanfragen und Unterlagen, die für die Bearbeitung einer Bestellung oder Anfrage benötigt werden.
• Website- und Gerätedaten wie IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, verweisende Seiten, ungefährer Standort, Zeitstempel, Cookies und ähnliche technische Daten.

Wie wir Informationen verwenden

PCBark verwendet Informationen, um die Website zu betreiben, Anfragen zu beantworten, Anforderungen an die Leiterplattenfertigung zu prüfen und geschäftliche Transaktionen abzuwickeln.

• Um Dateien zu prüfen, Angebote zu erstellen, DFM-Analysen oder Prüfungen von Bestückungsrisiken durchzuführen, Spezifikationen zu bestätigen und Fertigungsmöglichkeiten zu besprechen.
• Um Kundenservice zu leisten, Bestellungen zu bearbeiten, die Logistik zu koordinieren, Qualitätsprobleme zu klären und interne Projektunterlagen zu führen.
• Um unsere Website, Formulare, Inhalte, technischen Informationsangebote und Marketingergebnisse zu verbessern.
• Um den Internetauftritt zu schützen, Spam oder Betrug zu verhindern, die Sicherheit zu gewährleisten und geltende rechtliche, steuerliche, buchhalterische und handelsrechtliche Anforderungen einzuhalten.

Soweit gesetzlich erforderlich, stützen wir uns auf geeignete Rechtsgrundlagen wie Einwilligung, Vertragserfüllung, berechtigte geschäftliche Interessen oder rechtliche Verpflichtungen.

Angebotsanfragen und Projektdateien

Da PCBark Dienstleistungen für die Leiterplattenfertigung und -bestückung anbietet, können Angebotsanfragen technische Dateien enthalten, die für Ihr Unternehmen vertraulich sind. Wir verwenden diese Dateien, um die Herstellbarkeit, Bestückungsrisiken, die Materialauswahl, die Vorlaufzeit, die Preisgestaltung und die Machbarkeit der Fertigung zu beurteilen.

• Zugriff auf Projektdateien erhalten nur Mitarbeitende und Dienstleister, die diese Informationen benötigen, um das Projekt zu prüfen, ein Angebot zu erstellen, es zu fertigen, zu bestücken, zu inspizieren, zu versenden oder zu betreuen.
• Bitte vermeiden Sie unnötige personenbezogene Angaben in Gerber-Dateien, Stücklisten, Zeichnungen oder anderen technischen Unterlagen.
• Wenn für Ihr Projekt eine Geheimhaltungsvereinbarung erforderlich ist, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie besonders sensible Unterlagen senden.

Cookies und Analysen

Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies, Pixel, Protokolldateien, Analysetools, Tools zur Absicherung von Formularen und ähnliche Technologien. Sie helfen dabei, Einstellungen zu speichern, die Leistung von Inhalten zu messen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Formulare vor Spam zu schützen und nachzuvollziehen, wie Besucher PCBark finden.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Wenn Sie bestimmte Cookies deaktivieren, kann dies Formulare, Sicherheitsfunktionen oder einzelne Funktionen der Website beeinträchtigen.

Wie Informationen weitergegeben werden

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben Informationen möglicherweise nur weiter, wenn dies für unseren Geschäftsbetrieb, die Betreuung eines Projekts oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

• An Mitglieder des PCBark-Teams sowie an Fertigungspartner, Partner für die Bauteilbeschaffung, Logistikdienstleister, Prüfdienstleister und technische Dienstleister, die an einer Angebotsanfrage oder Bestellung beteiligt sind.
• An Dienstleister für Website-Hosting, E-Mail, Formulare, CRM, Analysen, Sicherheit, Zahlungen, Buchhaltung und andere betriebliche Aufgaben.
• An Behörden, Berater oder Dritte, wenn dies erforderlich ist, um gesetzliche Vorschriften einzuhalten, unsere Bedingungen durchzusetzen, Rechte und Sicherheit zu schützen oder eine Unternehmenstransaktion wie eine Fusion oder die Übertragung von Vermögenswerten abzuschließen.

Aufbewahrung und Sicherheit

Wir bewahren Informationen so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, darunter die Nachverfolgung von Angeboten, die Betreuung der Fertigung, Garantie- oder Qualitätsunterlagen, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, die Buchhaltung, die Beilegung von Streitigkeiten und die Sicherheit. Die Aufbewahrungsfristen können je nach Projektart, Kundenbeziehung und gesetzlichen Anforderungen variieren.

PCBark setzt angemessene administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um Informationen zu schützen. Für keine Website, kein E-Mail-System und keine Methode zur Dateiübertragung lässt sich vollständige Sicherheit garantieren. Kontaktieren Sie uns daher bitte, bevor Sie besonders sensible Dateien senden.

Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder Informationen über die Verwendung personenbezogener Daten zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen. Möglicherweise haben Sie auch das Recht, bestimmte Marketingmitteilungen abzubestellen.

Wenn Sie eine Datenschutzanfrage stellen möchten, nutzen Sie bitte die unten stehenden Kontaktdaten. Bevor wir eine Anfrage bearbeiten, müssen wir möglicherweise Ihre Identität sowie die Verbindung zwischen Ihnen, Ihrem Unternehmen und den Projektunterlagen überprüfen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eine Datenschutzanfrage stellen möchten, kontaktieren Sie PCBark über die unten stehenden Kontaktdaten.

• E-Mail: info@pcbark.com
• Telefon: +86 153 3748 5501
• Kontaktformular: https://pcbark.com/contact-us/